1. Je krijgt een uitnodigingslink van je aannemer

Je aannemer maakt in hoome.ai een site aan voor je woning en nodigt jouw gezin uit als Klant. hoome.ai stuurt daarvoor zelf geen e-mail: je aannemer krijgt een link en mailt die naar jou. Je herkent hem aan hoome.ai/invite/org/accept.

Wat je ziet als je de link opent

De uitnodiging toont de site, je toegangsniveau (Klant), het e-mailadres waarvoor ze geldt en de vervaldatum.

Controleer drie dingen:

• Site: de naam die je aannemer aan je woning gaf.
• Uitgenodigd e-mail: het adres waarop je aannemer je uitnodigde. Je account moet op precies dat adres staan. Klopt het niet, vraag je aannemer dan om een nieuwe uitnodiging op het juiste adres.
• Vervalt: na die datum werkt de link niet meer. Je aannemer kan dan een nieuwe maken.

Wat je nu doet

Je hebt nog geen account, dus je klikt op Registreren om te accepteren en maakt je account aan. Dat is etappe 2. Heb je al een account op dat adres (bijvoorbeeld voor een andere woning), dan klik je op Aanmelden om te accepteren.

Deel de link niet

De link is eenmalig en hoort bij jouw e-mailadres. Stuur hem niet door. Wie zich met jouw adres aanmeldt, ziet de uitnodiging trouwens ook zonder link.